客服網誌

重要改版訊息通知


針對日前Facebook改版的Timeline粉絲頁,原本有一個小更新會在四月底上線,不過後來我們決定再晚一個月,並推出一個更大規模的改版,包括系統面與網站本身,主因是配合我們有另一個剛上線的服務網站:mBiz 全民行動架站服務網,中間有些關於Facebook粉絲頁的定位與功能其實是跟FB夠簡單有些重疊,特別是在以粉絲專頁做為小型網站或登陸網站部分,所以我們希望可以將FB夠簡單的定位稍微調整一下,調整成較為行銷活動導向,而原先希望在粉絲專頁介紹企業、品牌或甚至粉絲商店、訂房系統、訂位系統、預約系統..等等則建議mBiz的服務。當然,mBiz的Facebook粉絲專頁是完全相容於當前新的Timeline規格,而且更簡單。

mBiz 全民行動架站服務網也是由我們公司:買辦四匚所開發經營的應用平台,提供一般人可以免費自行建置一個同時相容於個人電腦、智慧型手機,以及平板電腦等移動裝置,甚至是Facebook粉絲專頁的企業或品牌網站;透過本系統,您完全不需具備任何專業的程式背景,也不需要複雜的HTML技術,即可在極短的時間內輕鬆建置一個具備專業設計、整合行動社交網誌、全功能行動網路商店的企業或品牌網站。

不多說,就替您自己開個帳號吧!因為也是免費的!

祝大家福滿乾坤‧龍鳳呈祥


又要過年了!FB夠簡單祝大家新年快樂、萬事如意、年年有餘、福滿乾坤、龍鳳呈祥!

我們反對SOPA

雖然這不是我們的事,但無奈網路是美國人發明的,所以一旦美國有事,就會變成全世界的事。什麼事呢?就是SOPA,這件是嚴重到連維基百科 – wikipedia.org,都決定在1月18日這天關站一天,以示抗議,可想而知事態有多嚴重。所以我們現在就告訴您什麼是SOPA。

SOPA全名是"the Stop Online Piracy Act",中文是「杜絕線上盜版法案」,美國國會預計在1月24日通過一個允許美國政府可以將上述的網站列入黑名單(Black List),阻絕美國境內的網路使用者聯結瀏覽該網站的法案,初步定義的目標包括一些美國沒有管轄權的外國盜版網站(pirate sites or warez site),以及一些販售仿冒品、處方藥物的購物網站…乍看之下,有點像是中國的長城防火牆,所不同的是美國的長城防火牆聽起來比較像是正義凜然,專門取締盜版仿冒的網路警察。

沒錯,盜版仿冒的存在永遠是所有創作者的椎心之痛,當然,也包括我們在內,所以對於法案本身的目的,我們舉雙手贊成,杜絕盜版,保護智慧財產絕對是正面的行動,但其實我們質疑的是:難道關掉這些網站就可以徹底解決盜版仿冒嗎?這是不是有點像中國人常說的:頭痛醫頭,腳痛醫腳的阿Q心態?然而,更可怕的其實是法案的背後所帶來的潛在言論自由箝制,任何實際的盜版仿冒網站,或是涉嫌的盜版仿冒網站都可以因為美國政府的單面裁決,立即從境內的搜尋引擎及ISP移除,哪怕只是在論壇裏一小段建議購買的言論或甚至是連結都可能導致列入黑名單的結果,所以,接下來所有的社群網站,是不是也要開始控制每一位會員的發言及上傳的檔案?所有的ISP及Google等搜尋引擎是不是要隨時更新網站資料庫,因為每天都會有無數的網站列入黑名單?是的,其最後的結果將是言論不在自由,網路也不再自由,這不是所有人樂見的結果。

雖然我們在台灣,但是您還是可以到這裡表達您反對的意見,當然您假如具有美國公民身分,也請您寫信或email您所在的國會議員,鼓勵否決SOPA(H.R. 3621)跟PIPA,這是一件嚴重的事,不僅關係美國,影響的是全世界,所以我們反對SOPA。

Merry Xmas & Happy New Year

又到了聖誕寒冬的季節,點一小盆火,「FB夠簡單」祝您有一個溫暖的聖誕佳節!

點選這裏開啟「FB夠簡單」冬天裡的一把火聖誕卡。

樺觀小築臉書粉絲專頁訂房系統上線

樺觀小築臉書訂房系統

樺觀小築是一間位於高雄火車站前的民宿,小巧精緻,非常適合透過臉書粉絲專頁進行線上訂房。此次FBGoEz特別為樺觀小築量身訂製了每日定價系統,並整合了PayPal及折價代碼系統,同時搭配既有的分享/邀請閘門,讓樺觀小築可以充分利用臉書粉絲專頁的病毒傳播效應,帶入客戶,成為粉絲,並完成One Stop Shopping的訂房交易。

「FB夠簡單」的旅館民宿訂房系統提供旅館民宿經營者可藉由臉書粉絲專頁管理訂房事務及處理客服互動,系統本身內建彈性的訂價系統可以讓您隨心所欲訂定每日、每週,或每季不同的定價,同時您也可自訂訂金百分比或折價卷金額,將複雜的運算動作完全交由系統處理,您只要專心經營粉絲客戶,好東西與好朋友分享,假如您本身也是旅館民宿業者,不妨看看樺觀小築得訂房系統是否符合您的需求,假如您只是一般消費者,當您到高雄時,歡迎入住充滿人情味的樺觀小築。

樺觀小築的臉書粉絲專頁訂房系統在此,歡迎點選造訪。

新增外部RSS置入功能

系統於今日新增一外部RSS置入功能,讓您可以在任一頁面置入您的部落格或Twitter等RSS網摘,同步您的Facebook粉絲專頁與其他網站的內容;您可以自定顯示網摘則數,是否顯示內容、作者,或日期,此功能屬專頁版功能,範例請見這裏

新增外部RSS置入功能

找不到Twitter的RSS,請用以下連結:

http://api.twitter.com/1/statuses/user_timeline.rss?screen_name=USERNAME

把USERNAME換成您的用戶名稱即可。

網管服務公告及中華民國癌友新生命協會粉絲專頁上線

中華民國癌友新生命協會粉絲專頁

隨著註冊會員人數已超過50人,我們也做了一些小小的升級及更新,包括系統面及營運面。

在系統面部分,我們除了修正了幾個錯誤,同時也升級了幾個功能,主要包括:影像上傳介面、分享閘門、邀請閘門、Facebook迴響等既有功能改善,以及新增Facebook Open Graph支援,讓會員可以自定粉絲分享或轉寄的塗鴉牆訊息,包括標題、內容,以及影像,另外Open Graph還可以將粉絲專頁轉換成社交物件(Social Object),提升頁面的搜尋成效,特別是Google的搜尋成效,相關內容請參考這裏。而在營運面則是開放免費使用,希望能藉此吸引更多會員使用我們的系統,新的收費方式,請參考這裏

另外最近我們也幫中華民國癌友新生命協會製作了粉絲專頁,概念是把愛傳出去,希望大家多多支持他們。粉絲專頁網址在這裏

微型產業:臉書粉絲專頁就是您的首頁

微型產業:臉書粉絲專頁就是您的首頁

臉書粉絲專頁就是您的企業品牌首頁

您還在用免費部落格當您的旅館、民宿、髮廊、麵包店、餐廳,或小吃店首頁嗎?您覺得現在用的系統完全符合您的需求嗎?您知道您的臉書粉絲專頁可以直接作為企業首頁嗎?無論您是賣滷味的、還是彌月蛋糕的,都建議您不妨考慮使用您的臉書粉絲專頁作為您的首頁。像是我們的客戶:I Love Pasta,http://ilovepasta.tw,就是直接連到他的臉書粉絲專頁,挺好的。

真的嗎?是的,因為口耳相傳對您非常重要,尤其是臉書上粉絲的口耳相傳更是重要,與其隔一層紗,到不如直接把首頁就放在臉書,直接利用塗鴉牆作為發佈最新消息的工具,還有一大堆直接且免費的行銷傳播工具供您運用,還可以直接上手機或其他行動裝置…一堆好處,當然,最重要地,幾乎不花您錢,這麼多好處,還等什麼?

我們提供微型產業量身打造解決方案

當然,把臉書粉絲專頁當成企業或品牌首頁同時也是一件慎重的事,慎重的是您即將在臉書上經營您的品牌,所以建議您一定要有一個訂製首頁,也就是用我們提供的臉書粉絲專頁訂製系統,先建置一個擁有完整樹狀瀏覽結構的品牌企業網站,然後再來思考如何讓他成為一個「使用便利」的網站。

什麼是「使用便利」的網站?例如您是旅館民宿經營者,您的網站若是能提供訂房功能,讓粉絲直接從您的臉書粉絲專頁瀏覽何時有空房,而且可以立即下訂,那應該就蠻方便網友使用。

所以,我們可以針對您的產業特殊需求,提供量身打造的微型產業臉書粉絲專頁訂製解決方案,例如:前述的旅館或民宿業者的線上訂房系統,或是髮廊的預約系統,或是飲料店的外送點單系統..等等,這厲害吧!只要您想得出來的需求,任何可以讓您的臉書粉絲專頁跟您的粉絲們緊密連結的實用功能,在合理的時間預算下,我們都會盡力為您提供解決方案。

我們始終相信:一個好的網站,除了要有好設計,要能夠廣為傳播,最重要的還是必須帶給人們生活上的便利使用,所以,為您建置一個便利使用臉書粉絲專頁絕對是我們無可推拖的任務。只要您有任何關於您產業的特殊需求,都歡迎與我們聯絡

臉書粉絲專頁是最殺的網路活動平台

臉書粉絲專頁是最殺的網路活動平台

臉書粉絲專頁讓您以最精簡的預算獲致最大的傳播效益

您的臉書粉絲專頁除了是您在臉書上的品牌入口之外,同時也可以是您最殺的網路活動平台。

透過我們的「FB夠簡單」臉書粉絲專頁訂製系統,您再也不用花大錢請網路公司替您的活動訂製一個用過即丟的臉書應用程式,只要藉由我們方便的DIY系統,您隨時可以將您的粉絲專頁搖身一變成為全方位好友無限分享傳播的活動網站,無須等待,完全自主。

臉書平台的最大優勢就在於其病毒式的傳播行銷,透過病毒行銷,每一位粉絲都會是您的最佳活動推播者。從社交平台社會學來看,病毒式傳播行銷絕對是一個好的、且正面的工具,只要善用他,天底下再也沒有比朋友推薦來得更直接、更值得信賴的銷售管道,一傳十、十傳百、百傳千…,乃至於無窮盡,粉絲的病毒傳播力量可謂無遠弗屆。

「FB夠簡單」臉書粉絲專頁訂製系統獨家開發超級粉絲個人塗鴉牆分享閘門及粉絲好友邀請閘門功能,讓您可以設定粉絲必須分享特定訊息於其個人塗鴉牆上後,或是寄送邀請訊息給好友後才能觀看的隱藏內容;例如分享/邀請後才能下載的折價卷…諸如此類,絕對讓您以最精簡的預算獲致最大的傳播效益,快速成長您的粉絲陣容。

「FB夠簡單」臉書粉絲專頁訂製系統同時也提供您Google Website Optimizer檢測工具整合;您只要將Google提供的程式碼轉貼於系統所提供的簡易介面,您便可以依據自動產生的比較數據,掌握每一個粉絲專頁的行銷成效,隨時調整行銷策略,有效開發更多的商機。

您所不知道的臉書粉絲價值

您所不知道的臉書粉絲價值

每一位臉書粉絲的年平均價值為新台幣NT$3,956

您知道在這個臉書當道的時代,每增加一位臉書粉絲,所產生的商業及品牌效益是呈等比級數成長嗎?根據Syncapse於2010年6月發表的報告 – "The Value of a Facebook Fan: An Empirical Review"指出:每一位臉書粉絲的年平均價值是USD$136.38,相當於新台幣NTD$3,956,其中,消費價值佔了USD$71.84,也就是說身為臉書粉絲的消費者,每年會花USD$71.84,相當於新台幣NT$2,084,購買您的商品服務,所以,這時候您可以算算,您有多少粉絲?他們在過去一年是否貢獻了理論上的消費金額?

Average Value of a Fan當然,Syncapse作的是抽樣平均調查,粉絲價值對某些品牌其實遠超過這個數字,但卻也有許多品牌的粉絲價值接近0,因此平均出來是這個數字,不過,至少有一點是可以肯定的:就是粉絲價值是可以量化的,而且強化粉絲團隊陣容絕對是有效且經濟實惠的正面行銷操作。而「FB夠簡單」所要達成的任務便是要協助您強化您的粉絲團隊陣容,進而提升您的粉絲整體價值。